科大讯飞 投资者关系平台-叨教科讯嘉联和科大讯飞是什么关系?

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叨教科讯嘉联和科大讯飞是什么关系?

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科讯嘉联是一家专业的智能客服BPO外包公司,注册资源5000万元人民币,总部位于安徽合肥,在上海、重庆、贵阳、新疆设有分支机构。主要从事人工+智能的客户联络中央及相关增值服务,拥有呼叫中央营业和信息服务营业的增值电信营业谋划允许证。依托于科大讯飞业界领先的语音手艺及人工智能手艺,专业的运营治理尺度,致力于打造全渠道、智能化的客户服务联络平台,提供基于人工+智能融合手艺的智能客服平台BPO外包服务。

科讯嘉联以呼叫中央运营服务外包主导营业偏向,科大讯飞不直接持股该公司。公司的参股公司(持股18.6%)安徽省信息产业投资控股有限公司是其股东。其呼叫中央运营中使用科大讯飞焦点手艺需要根据市场价钱向讯飞购置,属于科大讯飞产业生态系统中慎密互助同伴的一员。科讯嘉联主营营业呼叫中央外包运营属于人力麋集型行业,是科大讯飞不适合直接进入的领域,通过间接参股的方式形成更慎密的产业生态互助。